כללי

א. הצגת מחירים באתר
כל המוצרים באתר מוצגים עם שני מחירים:

• מחיר לפני מע”מ
• מחיר כולל מע”מ – זהו המחיר הסופי שישולם בפועל והוא המחיר שנכנס לסל הקניות ובו יחויב הלקוח בעת התשלום.

המחיר כולל המעמ יוצג באופן ברור לצד כל מוצר, בעגלת הקניות ובעמוד הצ’ק אאוט (עמוד התשלום).

ב. אחריות על המוצרים – חברת עינב טכנולוגיות ייבוש בע”מ מעניקה אחריות לשנה על כלל המוצרים הנמכרים באתר.
האחריות כוללת טיפול בתקלות שמקורן בפגם ייצור בלבד. האחריות אינה כוללת נזקי מים, חשמל, או שימוש לא תקין – לרבות פגיעות חיצוניות, התקנה רשלנית, שימוש בניגוד להוראות היצרן, או שינוי במבנה המוצר.

תיקון המכשיר יתבצע על ידי החברה, לרבות איסופו מהכתובת אליה נמסר. במקרים חריגים ועל פי שיקול דעת החברה בלבד, יבוצע החלפה למוצר חדש.

מימוש האחריות יתבצע באמצעות:

• טלפון: ‎077-8040025 (ימים א’-ה’, 08:00-16:00)
• דוא”ל: [email protected]
• פנייה פיזית למשרדינו: שד’ הרצוג, א.ת. קורן, מעלות תרשיחא

תנאים מיוחדים לרכישת יבשנים תעשייתיים

א. אחריות הלקוח לבחירת המוצר – כל רכישה של יבשני לחות תעשייתיים הינה באחריותו הבלעדית של הלקוח.
אין באמור באתר זה משום המלצה, ייעוץ או הכוונה מקצועית מצד החברה להתאמת המוצר לצרכי הלקוח.
האחריות לבחירה נכונה של המכשיר ולתקינות ההתקנה – חלה על הלקוח בלבד.

ב. אחריות על ההתקנה – החברה אינה מספקת שירותי התקנה או פיקוח על התקנה. כל נזק או תקלה הנגרמים עקב התקנה לקויה – אינם מכוסים במסגרת האחריות.

זמינות ואישור הזמנה

א. בדיקת זמינות במלאי – חלק מהמוצרים באתר, ובפרט מוצרים תעשייתיים, מסופקים לפי דרישה ו/או יבוא מיוחד. זמינותם תלויה במלאי הספק.
זמן האספקה עשוי להימשך עד 14 ימי עסקים ורק לאחר אישור ההזמנה ע”י חברת עינב טכנולוגיות בלבד, לפי זמינות במלאי במועד ההזמנה.

ב. אישור סופי של הזמנה – הזמנה באתר אינה מחייבת את החברה לספק את המוצר באופן מיידי.
רק לאחר ביצוע בדיקת מלאי ואישור פנימי של החברה, תשלח ללקוח הודעת אישור הזמנה סופית בצירוף חשבונית.

עד למועד זה – הלקוח לא חויב בפועל ואין לראות בהזמנה כהתחייבות מצד החברה.

התחייבויות המזמין באתר

על הלקוח לוודא כי במקום ההתקנה קיימים התנאים הבאים:

• מקור חשמל מתאים לצריכת המכשיר.
• נקודת ניקוז למים במיקום תקני ביחס למכשיר.
• סביבת התקנה נקייה מנזילות, חומרים קורוזיביים או לחות קיצונית חריגה, העשויה לפגוע במוצר.

מדיניות משלוחים, אספקה וביטולים

• זמני אספקה, תעריפי משלוח ואזורי חלוקה מופיעים בעמוד: מדיניות משלוחים / זמני אספקה.
• תנאי ביטול עסקה והחזרת מוצרים מפורטים בעמוד: מדיניות משלוחים / זמני אספקה.

תנאים כללים של עינב טכנולוגיות לכלל ההזמנות באתר או דרך השירות נמצאים בלחיצה כאן